PULSO MICHOACANO

La empresa Block corre a 4 mil empleados y apuesta todo a la Inteligencia Artificial

Por M. Angel Villa Juárez
Morelia, Mich. 28 febrero 2026.- En el mundo de los billetes virtuales y las apps que mueven lana a lo grande, la cosa se puso ruda. La empresa Block, la mera mera detrás de Square, Cash App y Afterpay, anunció que va a recortar su plantilla en un 40 por ciento. Traducido al español de barrio: más de 4 mil personas se quedan sin chamba.

El anuncio lo hizo su cofundador, Jack Dorsey, en una carta dirigida a los accionistas. El argumento suena moderno, pero pega duro: “herramientas de inteligencia”. Según Dorsey, con equipos más chicos y apoyados en Inteligencia Artificial se puede hacer más y mejor trabajo. Así, sin anestesia.

La empresa pasará de más de 10 mil empleados que llegó a tener en la época postpandemia, a poco menos de 6 mil. Y eso que, según el propio Dorsey, el negocio no está en crisis. Asegura que las ganancias brutas siguen creciendo y que la empresa está fuerte. Pero prefiere —dice— ajustar ahora y no después, antes de que los obligue el mercado.

En pocas palabras: mejor recortar de golpe que ir sangrando poco a poco.

La directora financiera, Amrita Ahuja, lo soltó más claro: equipos más pequeños y altamente talentosos usando IA para automatizar más trabajo. Así está el nuevo mantra tecnológico.

Y no son los únicos. En el último año gigantes como Amazon, Meta, Microsoft y Verizon también han metido tijera, en medio de esta revolución digital que trae nerviosos a muchos. La Inteligencia Artificial ya no es promesa futurista: es la que decide quién se queda y quién se va.

Mientras tanto, empresas como Anthropic y OpenAI siguen lanzando herramientas que prometen hacer en minutos lo que antes llevaba horas de oficina.

Eso sí, los empleados despedidos en Block no se van con las manos vacías: recibirán al menos 20 semanas de indemnización, acciones adquiridas hasta mayo, seis meses de atención médica y hasta 5 mil dólares extra. Pero por más que el cheque aliviane, nadie celebra perder la chamba.

Curiosamente, los inversionistas sí aplaudieron: las acciones de Block subieron hasta 24 por ciento tras el anuncio. Así de frío es el juego.

Desde la trinchera ciudadana, uno se queda pensando: si las máquinas hacen cada vez más, ¿qué va a pasar con la banda que vive de su trabajo? La era de oro que pintan los magnates tecnológicos puede brillar en Wall Street, pero en la calle la pregunta es otra: ¿habrá lugar para todos en el futuro digital o nos van a ir reemplazando uno por uno?